Digital Marketing là gì? Tầm quan trọng trong kinh doanh thời 4.0

0
4

Khái niệm digital marketing

Theo Philips Kotler: “Internet marketing, hay marketing điện tử, là quá trình lập kế hoạch về sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến đối với sản phẩm, dịch vụ và ý tưởng để đáp ứng nhu cầu của tổ chức và cá nhân dựa trên các phương tiện điện tử và Internet”.

Digital Marketing vẫn là một bộ phận trong tiếp thị nói chung. Tuy nhiên, bối cảnh hoạt động của  Digital Marketing được diễn ra trong môi trường số hóa. Hiểu đơn giản đây là hoạt động tiếp thị số.

Trong đó, nội dung giới thiệu quảng bá sản phẩm, dịch vụ muốn truyền tải đến khách hàng cần thông qua kênh lan tỏa là các nền tảng số.

Những nền tảng số mà bất kỳ khách hàng nào cũng tiếp xúc trong môi trường số hiện đại phổ biến nhất phải kể đến như:

  • Nền tảng website
  • Nền tảng  social media (Môi trường mạng xã hội)
  • Quảng cáo digital
  • Nền tảng email
  • Nền tảng mobile (Các thiết bị di động)
  • Các ứng dụng trên di động
  • Nền tảng game
  • Các công cụ tìm kiếm (Google, Bing,..)

Bản chất Digital Marketing

  • Đây là quá trình lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch Marketing của doanh nghiệp trên môi trường Internet.
  • Thông qua các kênh và phương tiện kỹ thuật số để
    thực hiện các kế hoạch Marketing, chứ ko chỉ là thực hiện các chiến dịch truyền thông trên các kênh Internet
  • Đối với các DN có hoạt động trong môi trường thực thì quá trình này không thể tách rời mà phải là một bộ phận nhất quán trong một chiến lược tổng thể chung (Marketing 4.0).
  • Không phải là khái niệm Marketing mới, mà là sự ứng dụng và phát triển của nguyên lý Marketing trên môi trường Internet: Marketing 1-2-1.

Digital marketing gồm những công việc gì?

Làm Digital Marketing sẽ xoay quanh 4 công việc chính. Bao gồm hoạt động phân tích, đề ra chiến lược, đo lường hiệu quả và hoạt động tối ưu.

Hoạt động phân tích

Phân tích luôn là hoạt động quan trọng và có tính quyết định đến hiệu quả của một chiến lược Marketing. Khâu phân tích trong làm tiếp thị số bao gồm những công việc như phân tích sản phẩm, phân tích khách hàng và phân tích bối cảnh.

Nguồn: https://duykiet.com/digital-marketing-la-gi/

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here